L'Arrangement de reconnaissance mutuelle (CIPM MRA) demande aux signataires « l'établissement par les laboratoires nationaux de métrologie de systèmes qualité... ». Le paragraphe 7.3 du MRA propose aux laboratoires nationaux de métrologie d'établir un système qualité en conformité avec le Guide 25 de l'ISO (maintenant remplacé par la norme ISO/CEI 17025) pour répondre aux demandes de l'Arrangement. Beaucoup de laboratoires nationaux de métrologie ont déjà adopté ou se préparent à adopter cette norme.
En 2003 a débuté au BIPM la mise en place d'un système qualité en conformité avec la norme ISO/CEI 17025 : tous les services de mesure qui émettent des certificats d'étalonnage, pour des clients internes ou externes, sont maintenant concernés par ce système qualité. Ces services font l'objet d'un audit interne annuel et, de plus, d'un examen par des experts externes au BIPM choisis parmi les pairs. Le Système Qualité du BIPM s'étend progressivement à d'autres secteurs d'activité du BIPM comme la KCDB, les publications et autres services annexes.
La politique du BIPM en matière de santé et de sécurité est intrinsèquement liée au système qualité et est donc mise en place et supervisée par le responsable qualité.
De plus, le responsable qualité du BIPM assure la liaison avec les comités de l'ISO qui ont un impact sur les activités du BIPM et la métrologie en général. Il assure aussi la liaison avec l'ILAC dans le cadre du protocole d'accord entre le BIPM et l'ILAC.
Responsable qualité et liaison avec l'ILAC et l'ISO :
 M. Rainer KÖHLER
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